Dopo aver trovato la sua passione nella pulizia e nelle mansioni domestiche, Artizana "Sana" Balaj è riuscita a capitalizzare il suo sogno avviando ufficialmente la sua azienda nel 2019. Da allora, Sana e il team di STB sono riusciti a offrire un eccellente servizio a 5 stelle quando si tratta di pulizia, mansioni domestiche e mantenimento di complessi residenziali, hotel, ristoranti, bar e molto altro. Ancora oggi, l'intera famiglia Balaj si impegna per garantire tutto ciò e molto di più. Dopo aver visto il successo dell'azienda, suo marito Jeton e suo figlio Edonis hanno spostato completamente la loro attenzione sull'azienda e aiutano a rendere l'attività ciò che è oggi.